DIGITexperience es un espacio para el debate orientado a la reflexión y generación de conclusiones en el que empresas y expertos en el ámbito de la Experiencia de Cliente compartirán su experiencia y opinión sobre los desafíos y estrategias para conseguir en la experiencia de cliente el mejor aliando para la competitividad y afrontar con éxito los cambios en el comportamiento de los consumidores
Dirigido a
El mundo empresarial, profesionales y entidades de los ámbitos de la experiencia de cliente, marketing, ventas e IT.
Ejes temáticos
DIGITexperience plantea una temática centrada en la Experiencia de Cliente centrándose en los grandes retos a los que se enfrentan las compañías para hacer de la experiencia del cliente un aliado para conseguir rentabilidad y mejorar la competitividad.
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10:00 a 10:15 | Recepción de asistentes |
10:15 a 10:20 | Apertura de la Jornada – Inicio Streaming |
10:20 a 11:20 | Mesa de debate: Casos de éxito y fracasos en la evolución de la relación con el cliente Moderador: Hector Besga, Socio director en Digit-a
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11:20 a 11:30 | Conclusiones y despedida |
11:30 a 12:00 | Café – Networking |